1. สินค้าทุกประเภทที่เสี่ยงต่อการแตกหัก เสียหาย ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทุกกรณี หากลูกค้าต้องการจัดส่งสินค้าประเภทดังกล่าวควรให้ทางร้านค้าทำการตีลังไม้เพื่อลดความเสี่ยงอันเนื่องมาจากการขนส่ง และถึงแม้ว่าจะตีลังไม้แล้ว หากสินค้าของลูกค้ายังเกิดความเสียหาย ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณี เนื่องจากไม่สามารถควบคุมการขนส่งตลอดระยะทาง
2. ลูกค้าต้องชำระค่าบริการนำเข้าในระบบก่อนทุกครั้ง หากไม่ได้รับการชำระค่าขนส่งนำเข้าอย่างถูกต้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่งสินค้าภายในประเทศทุกกรณี
3. ในกรณีที่สภาพแพ็คเก็จสินค้าเสียหายเกินกว่าจะสามารถขนส่งจากจีนมาได้ ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการรีแพ็คสินค้าใหม่และเก็บค่ารีแพ็คสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4.ทางบริษัทฯ ไม่รับขนส่งสินค้าที่เสี่ยงต่อการติดไฟและสินค้าผิดกฏหมายทุกชนิด เช่น อาวุธยุทธภัณฑ์ วัตถุอันตราย สินค้าที่มีน้ำมัน สินค้าที่มีแก๊ส แบตเตอรี่ที่มีโอกาสช็อตได้ง่ายหากลูกค้าฝ่าฝืนหรือเกิดความเสียหายต่อสินค้าในตู้ ทางบริษัทฯ มีสิทธิ์เอาผิดและเรียกร้องค่าเสียหายได้ โดยให้ชดเชยเป็น 2 เท่าของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัท
5. หากลูกค้าได้รับสินค้าแล้วมีความเสียหาย แนะนำให้ถ่ายรูปสินค้าที่ได้รับทั้งหมด ถ่ายรูปหีบห่อหน้ากล่อง และถ่าย VDO ตอนแกะกล่องสินค้าเก็บไว้เสมอหากพบว่าสินค้ามีปัญหาหรือไม่ได้รับ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการดำเนินการตรวจสอบ ถ้าหากไม่มีหลักฐานทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณี
6. หากสินค้าสูญหาย อันเกิดจากการขนส่งระหว่างประเทศ ทางบริษัทฯยินดีรับผิดชอบ ตามมูลค่าสินค้าตามจริงไม่เกิน 3 เท่าของค่าขนส่งสินค้าที่สูญหายลูกค้าสามารถทําประกันสินค้าโดยชําระ 5% ของราคาสินค้า เมื่อสูญหายทางบริษัทรับผิดชอบเต็ม 100% ของจำนวนมูลค่าสินค้านั้นๆโดยการทำประกันสามารถ
ติดต่อแจ้งกับทางบริษัทได้ทาง Line หรือ E-mail และ ถ้าหากเกิดความผิดพลาดจากทางร้านค้าจีนหรือผู้จัดจำหน่ายสินค้า ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบความเสียหายทุกกรณี
7. ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าเป็นไปตามมาตรฐานการขนส่งของบริษัทฯ ระยะเวลาที่แจ้งเป็นเวลาโดยเฉลี่ยซึ่งอาจเร็วกว่าหรือช้ากว่า ทั้งนี้บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในความเสียหายต่อความล่าช้าของสินค้าในทุกกรณี ทั้งนี้ทั้งนั้นทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ถึงลูกค้าโดยเร็วที่สุด
8. ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจเช็คสินค้ากรณีจำเป็น เพื่อระบุประเภท และบันทึกข้อมูลสินค้า
9. ในกรณีสินค้าพิเศษและสินค้าต้องห้าม หากพบว่ามีการลักลอบนำเข้า กรณีโดนยึดหรือเกิดปัญหาต่างๆ ทางบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
10. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหายอันเกิดจากการใช้บรรจุภัณฑ์ไม่เหมาะสมกับประเภทสินค้าของทางร้านค้า และหากสินค้ามีรอยกรีดเกิดความเสียหายถึงตัวสินค้า อันเนื่องมาจากการสุ่มตรวจสินค้าจากด่าน
11. ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น ในกรณีอันเกิดจากเหตุการณ์ภัยธรรมชาติต่างๆ และเหตุการณ์ การเมือง สงคราม อุบัติเหตุ ศุลกากรและหน่วยงานของรัฐอันเป็นเหตุให้เกิดความล่าช้าหรือยึดสินค้า
12. ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเรทเงิน และราคาค่าขนส่งโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ราคาที่เสนออาจมีการปรับเปลี่ยนได้ในภายหลัง
13. กรณีลูกค้าไม่ติดต่อรับสินค้าหลังจากสินค้าเข้าโกดังไทยภายใน 7 วัน หากสินค้าสูญหาย ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น และในกรณีลูกค้าไม่ติดต่อรับสินค้าภาย
ใน 1 เดือนนับจากวันที่สินค้าเข้าโกดังไทย ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการขายสินค้าทอดตลาด
14. หากคุณลูกค้าเปิดรหัสและใช้บริการขนส่งกับทางบริษัทฯ จะถือว่าท่านรับทราบและยอมรับในข้อตกลงต่างๆ ข้างต้นทุกกรณี